El avance de la tecnología informática, un arma de doble filo…

*Tamar Rothenberg

La evolución de las tecnologías de información y su desarrollo ha creado una relación de necesidad-dependencia entre las personas y la tecnología.

Hoy en día pensar en realizar cualquier actividad, ya sea sencilla o compleja, sin el uso directo o indirecto de una herramienta o recurso tecnológico es casi imposible.

Cuanto más desarrollados tecnológicamente estamos, más difícil se hace que en un momento dado prescindamos de este desarrollo y vivamos momentos de estrés y frustración ante un problema o falla tecnológica, por más pequeño que sea, aun cuando la solución sea por otra vía y no la veamos.

Por ejemplo, una necesidad  tan básica como la comunicación: ¿A cuántos de nosotros nos ha pasado, que al tratar de enviar un correo-e nos da un error, ya sea producto de la conexión, el servidor, que esté mal el correo o que nos hayan bloqueado?. El sentimiento de frustración es tan grande, que no nos damos cuenta que el destinatario está justo al lado de nosotros, que es un vecino o compañero de oficina y que podemos buscar otra forma para enviarle la información y no lo hacemos, por estar bloqueados...se que suena muy obvio pero sucede.

Son muchos los factores que pueden influir en el que podamos tener una  desagradable experiencia tecnológica. Sin embargo, la mayoría de las veces tenemos la solución en nuestras propias manos y no la visualizamos.

La idea del progreso tecnológico es poder aprovechar al máximo el uso de los recursos, tratando de no volvernos 100% dependientes a éstos, y saber que siempre existe la posibilidad de que algo no necesariamente funcione a la perfección y estar preparados para ello.

La inseguridad también evoluciona

El desarrollo cada día más importante y sostenido de los sistemas computacionales permite hoy procesar y poner a disposición de la sociedad una cantidad creciente de información de toda naturaleza, convirtiendo a millones de interesados y usuarios en seres vulnerables.

Cada vez existen más usuarios que se conectan a Internet diariamente a compartir sus archivos y a comunicarse a través del correo electrónico,  pero la informática no sólo tiene su lado ventajoso sino que plantea también problemas de significativa importancia para el funcionamiento y la seguridad de los sistemas informáticos en los negocios, la administración, la defensa y la sociedad.

El desarrollo de la tecnología informática ha abierto las puertas a nuevas posibilidades de delincuencia antes impensables, como por ejemplo los problemas de virus a través de la red, de estafas de correo electrónico, los fraudes cometidos hacia empresas privadas y los robos de identidad hacia el usuario común.

De este modo, que tengamos una dependencia hacia la tecnología informática tiene sus ventajas, pero también tiene sus grandes riesgos. La ocurrencia de delitos informáticos en las organizaciones alrededor del mundo no debe en ningún momento impedir que éstas se beneficien de todo lo que proveen las tecnologías de información, sino por el contrario, dicha situación debe plantear un reto a los profesionales y desarrolladores de la informática, de manera que realicen esfuerzos encaminados a robustecer los aspectos de seguridad, controles e integridad de la información en las organizaciones.  

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