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La hora de la oficina
en casa
*Flavio
Papasakellariuo Cabral
En diez años, ¿estarán
vacías las oficinas? El avance de las nuevas tecnologías, la
globalización y la creciente preocupación por encontrar fórmulas que
permitan conciliar la vida laboral con la personal están
transformando el concepto tradicional de empresa y de la jornada
laboral.
La razón que se
proponen para no fomentar el teletrabajo, es que el trabajo a
distancia reduce la productividad y que a los directores no les
gusta tener un equipo al que no pueden ver.
Trabajo y familia
La incorporación de la
mujer a la vida laboral es uno de los motores del teletrabajo, por
la consecuente ruptura del modelo tradicional de familia, que
garantizaba la presencia de la mujer en casa, y por la necesidad de
las empresas de encontrar fórmulas que les permitan retener el
capital intelectual femenino, que en demasiadas ocasiones ve
recortadas sus aspiraciones profesionales por la maternidad.
No obstante, es
importante subrayar que se debe diferenciar entre dos tipos de
teletrabajo. “El contrato puro de teletrabajo, y el teletrabajo como
herramienta de cultura empresarial, que significa no controlar lo
que hacen los empleados, sino sus resultados”.
Existen
tres grupos diferentes. “El teletrabajo de los profesionales que no
tienen otro sitio y trabajan desde casa; el teletrabajo a tiempo
parcial que, por ejemplo, permite trabajar desde casa un día a la
semana, para lo que las empresas les dotan de un portátil; y por
último, el teletrabajo móvil, con el que nadie contaba pero que nos
está permitiendo cambiar la relación entre el trabajo y las nuevas
tecnologías.
Ritmos diferentes
A pesar del
convencimiento general de que el teletrabajo es una realidad que
está llegando para quedarse, los expertos establecen importantes
diferencias por países, culturas, tipos de empresas y tipos de
trabajo. También hay discrepancias respecto al momento en que esta
fórmula será una realidad plenamente aceptada.
La capacidad de
imaginar cómo será la oficina del futuro, no tiene límites. “Se
habla ya de que en 20 0 25 años existirá la oficina virtual, gracias
a una webcam que cada uno tendrá en su casa, donde se verá a todo el
grupo de trabajo dentro de un escenario virtual común.
Se habla que en el
futuro “la gente ya no trabajará en un único sitio como hasta
ahora", y se cree que "el modelo que se impondrá será similar al de
la industria cinematográfica", que se caracteriza por su afán por
reducir los costos fijos, sobre todo en inmuebles.
La oficina en la palma
de la mano
El rápido desarrollo
tecnológico es el principal responsable del teletrabajo. Pero las
tecnologías habituales hoy en día no son las que imperarán en el
futuro próximo y popularizarán el teletrabajo. Wifi, y la Tercera
Generación (3G) serán los protagonistas de la próxima década. “Cada
empresa, cada profesional, seleccionará la tecnología que más le
convenga en función de dónde esté. Si se trata de otro edificio
diferente al de la propia compañía, lo mejor será el Wi fi; si
estamos en la ciudad, la 3G”; es decir, cada profesional contará con
un minicomputador que será su pequeña oficina móvil.
Pero el teletrabajo
también entraña serios peligros, como no saber desconectar. “Con eso
de que la flexibilidad se tiene en casa, uno no se despega del
ordenador”. Para evitar este riesgo, se recomienda “formar mucho a
los directivos, para que aprendan a dirigir desde la distancia, a
medir por objetivos, a ayudar a la gente a gestionar su tiempo, a
controlar el estrés, a conciliar la vida personal con la laboral y a
que no estén todo el rato trabajando. También, a superar todas las
tentaciones que se tienen en casa”.
Aunque como todo, el
teletrabajo tiene desventajas desde el punto de vista de la
socialización, porque no crea espíritu de equipo y hace que
trabajemos de forma aislada. Para evitarlo, se va hacia un
teletrabajo mixto y con freelance que realmente sean
teletrabajadores. De esta forma no sabemos si dentro de unos años,
las oficinas estarán vacías y desde la comodidad de nuestros hogares
cumpliremos el horario de trabajo frente a un computador.
*Ingeniero en Información
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