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Donaciones
en línea alcanzan 5.000 millones de dólares
A
la fecha el número de portales dedicados a la e-filantropía se
calcula en 2.9 millones a escala global. El éxito de estas webs
dependerá de que garanticen seguridad en las transacciones y
fomenten una comunicación abierta con su público
Mientras
la confianza en los sistemas de pago electrónico aumenta, portales
filantrópicos de todo el mundo ven crecer su capacidad recaudadora
e impacto social. Sólo en el 2003 se donaron 5.000 millones de dólares
a escala global, a través de la Red, según declaraciones del
presidente y director ejecutivo de la ePhilanthropy Foundation,
Theodore Hart.
Aunque
dicho monto sólo representa 2% de las donaciones totales de ese año,
Hart aseguró que la caridad en línea es la forma de ayuda social
de más rápido crecimiento. Se estima que anualmente el sector de
la e-filantropía aumenta su tamaño en 50%, reportó la publicación
TheNonProfitTimes
en febrero de 2004.
De
acuerdo con Hart, las sumas recolectadas en 2004 y 2005 vía
Internet serán significativamente mayores a las de 2003, por la
crisis de los tsunamis del pasado Diciembre y la ola de donaciones
en línea desatada en consecuencia. El ejecutivo señaló que los
aportes globales realizados a través de la Red en las semanas
posteriores al desastre ya suman entre 180 y 200 millones de dólares.
The
Chronicle of Philanthropy apuntó que más de 50% de las donaciones
hechas en el contexto del maremoto se han concretado digitalmente,
indicó Internetnews
en enero de 2005. No así ocurrió los días posteriores a los
ataques terroristas del 11 de septiembre de 2001, cuando los aportes
en línea apenas representaron 5% del total, informó dicho portal.
Sin
embargo, el 11 de septiembre de 2001 es un hito dentro del mundo de
la e-filantropía, ya que marca el inicio de una etapa mucho más
prolífica para este sector, que ha estado presente –aunque de una
forma más tímida– desde los comienzos de Internet en la década
de los ochenta. Así lo explicó el Interactive
Media Lab en el segundo trimestre de 2003.
Antes
de estos atentados, las dádivas en línea crecían más
aceleradamente en Suramérica y Centroamérica, que en los Estados
Unidos, tal y como lo subrayó Hart en entrevista reseñada en Washingtonpost.com
en 2001. No obstante, la tendencia no tardó en revertirse y
actualmente el país norteamericano es el que domina.
En
Latinoamérica, Argentina es la nación que más sobresale en lo que
a caridad en línea se refiere. Las estadísticas muestran que 28%
de los nuevos donantes de este país materializan sus aportes por la
Red, expresó Marcelo Iniarra, gerente de Recaudación de Fondos de
Greenpeace Internacional, a Ad-Honorem
en 2003. También se menciona a Brasil como otro de los líderes de
la región en esta materia.
2.9
millones de portales filantrópicos
A
la fecha ya pueden contarse alrededor de 2.9 millones de portales
filantrópicos en todo el mundo, puntualizó Hart. Éstos no sólo
ofrecen información sobre determinadas causas sociales, sino que
brindan también la posibilidad de donar dinero, bienes y horas de
trabajo voluntario. Algunos incluso cuentan con listas y
herramientas para encontrar a familiares desaparecidos.
Como
ejemplos de portales filantrópicos de alcance global pueden citarse
Onlinevolunteering
y la Federación Internacional de
Sociedades de la Cruz Roja y Media Luna Roja. Algunos sitios
norteamericanos de relevancia son Networkforgood
y Americares; entre los
hispanos destacan las webs latinas Conexión
Colombia (Ver sección de Directorio
Web) y Ayudaresgratis
y la española Ayuda en Acción.
En
la mayoría de los casos, este tipo de webs se sostiene con la venta
de espacios publicitarios, el patrocinio de otras organizaciones, o
el cobro de tarifas a las instituciones sin fines de lucro listadas
en el portal como destinatarias de las donaciones.
Asimismo,
hay un espacio para la caridad en los sitios de comercio electrónico.
A causa del maremoto que hubo en Asia, eBay
otorgó una porción de sus ingresos publicitarios a 50
instituciones sin fines de lucro. Amazon,
por su parte, agregó una opción para realizar donaciones, que le
permitió recolectar 6.5 millones de dólares, en los dos primeros días
de la crisis, reportó Internetnews
en enero de 2005.
El
impulso que los desastres naturales y crisis humanitarias le dan al
sector de la e-filantropía es momentáneo. Por ello, los portales
de solidaridad deben buscar estrategias que den continuidad a este
crecimiento. En este sentido, Hart hace tres recomendaciones:
brindar información detallada sobre el funcionamiento del sitio,
para propiciar una relación de confianza con los donantes;
facilitar una comunicación abierta con éstos; y garantizar
seguridad en las transacciones.
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